达美航空CEO怒斥CrowdStrike：微软蓝屏成搅局者损失5亿美元

达美航空的CEO埃德·巴斯蒂安大发雷霆，痛斥网络安全公司CrowdStrike和软件巨头微软，因为最近的“蓝屏死机”事件导致该公司长达5天的服务瘫痪，损失高达5亿美元。

在接受CNBC采访时，巴斯蒂安被问及CrowdStrike和微软提供了多少赔偿时，他表示：“他们什么都没提供，只是免费的咨询建议。”他还猛烈批评CrowdStrike在7月19日的软件更新错误导致全球数百家公司电脑系统瘫痪。巴斯蒂安说：“如果你想要访问达美航空的技术生态系统，你必须先测试好这些东西。你不能在我们24/7的关键任务运营中告诉我们有个漏洞，这根本行不通。”

由于计算机问题，达美航空关键的机组人员追踪系统瘫痪，公司无法找到机长和乘务员。尽管其他航空公司在CrowdStrike故障后迅速恢复正常运营，但达美航空不得不取消约30%的航班，导致约50万人滞留。为了重新预订受影响乘客的航班并返还托运行李，花了好几天时间。

虽然达美航空尚未对CrowdStrike或微软提起诉讼，但一位知情人士向CNN证实，该公司已聘请知名律师事务所来追讨赔偿。巴斯蒂安告诉CNBC：“我们别无选择。我们必须保护我们的股东、客户和员工免受损失，不仅是经济损失，还有声誉损失。”他表示，除了取消近6300个航班导致的收入损失外，公司每天还要支付数千万美元的补偿费用。

唉，达美航空真是倒了大霉。CrowdStrike和微软闹出这么大的乌龙，给达美航空造成了如此巨大的损失。这种事情居然能发生在一个24/7的关键任务运营中！我真的想不通这些大公司是怎么做事的。不过还好，达美航空有足够的魄力去追究责任，保护自己的利益。毕竟，谁都不希望自己的声誉受损，更不希望蒙受经济损失。希望他们能找到合适的律师追讨赔偿，让这些责任人付出应有的代价。

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